Merkmale eines guten Schlüsseldienstes
Das erste Merkmal eines wirklich guten Schlüsseldienstes ist seine Ortsansässigkeit. Denn gute Dienstleister wollen ihre Kunden schnell erreichen können, weshalb sie ihre Dienstleistungen in der Stadt anbieten, in der sie ihr Büro haben. Ein Interessent kann die Ortsansässigkeit des jeweiligen Schlüsseldienstes überprüfen, indem er seine Homepage besucht und sich das Impressum anschaut. Sicherheitshalber kann er die Vorwahl der dort angegebenen Telefonnummer mit der Vorwahl seiner Stadt vergleichen. Alternativ steht es ihm frei, die angegebene Adresse zu besuchen und sein Anliegen persönlich zu erklären.
Ein weiteres Merkmal eines wirklich seriösen Schlüsseldienstes ist seine Erreichbarkeit. Denn gute Schlüsseldienste wissen, dass sich Menschen an jedem Tag der Woche aussperren oder ein anderes Problem mit ihrem Türschloss bekommen können. Deswegen haben sie eine Hotline, die rund um die Uhr erreichbar ist. Dabei erfährt der Leidende noch am Telefon, was die jeweilige Dienstleistung ihn kosten wird.
Das dritte Merkmal eines seriösen Schlüsseldienstes ist seine Kaderpolitik: Er stellt nur erfahrene Meister ein, die jedes Schloss ohne Beschädigung öffnen können. Dabei bevorzugen wirklich seriöse Dienste ortsansässige Spezialisten, die auch die jeweilige Stadt in- und auswendig kennen. Ob der Meister erfahren und ortsansässig ist, findet der Kunde schon im Einsatz heraus: Ein ortsansässiger Spezialist erreicht jede Adresse innerhalb von 15-30 Minuten nach dem Eingang des Anrufes bei der Hotline und öffnet die Tür, ohne ihr oder dem Schloss irreparable Schäden hinzuzufügen.
Sicherheit ist das vierte und wohl wichtigste Merkmal eines guten Schlüsseldienstes. Diese erkennt der Kunde an mehreren Indizien: Zum einen wird der Mitarbeiter eines guten Schlüsseldienstes vom Kunden verlangen, dass er ihm seinen Ausweis und seine Meldebescheinigung vorlegt. Das liegt daran, dass die Mitarbeiter seriöser Schlüsseldienste sicherstellen wollen, dass sie die Tür dem rechtmäßigen Besitzer des Hauses oder der Wohnung öffnen. Andererseits führen die Mitarbeiter eines guten Schlüsseldienstes immer ihren Dienstausweis, sodass sich auch der Kunde davon überzeugen kann, dass er es mit einem Mitarbeiter des angerufenen Schlüsseldienstes zu tun hat. Darüber hinaus zeigt sich die Sicherheit der Zusammenarbeit mit einem guten Schlüsseldienst auch darin, dass der vom Mitarbeiter verlangte Preis für die erbrachte Dienstleistung nicht von dem abweichen wird, der dem Kunden am Telefon genannt wurde.
Daher geht der Kunde eines guten Schlüsseldienstes überhaupt kein Risiko ein.
Überblick über die Besonderheiten eines guten Schlüsseldienstes
- Ortsansässigkeit
- Erreichbarkeit
- Beschäftigung ortsansässiger und erfahrener Spezialisten
- Fairness
- Sicherheit