Change Management ist eine fortlaufende Aufgabe für die meisten großen Unternehmen, aber es kann ein verwirrendes Konzept für jeden sein, der nicht an der Aktivität beteiligt ist. Im Gegensatz zum Projektmanagement, das eine formale Struktur hat und einem definierten Zeitplan folgt, ist das Change Management ein reaktiverer und unvorhersehbarer Prozess. In vielen Fällen ist das Veränderungsmanagement so konzipiert, dass die Mitarbeiter nicht einmal wissen. dass es überhaupt stattfindet.
Egal, ob Sie daran denken, in den Bereich des Change Managements einzusteigen, oder sich einfach nur dafür interessieren, wie es funktioniert, dieser Überblick wird Ihnen helfen zu verstehen, warum Unternehmen in Change Management investieren und was es leisten soll. Ihr erster Veränderungsprozess steht an? Dann sollten Sie sich rechtzeitig über angebotene Führungskräftetrainings informieren.
Was ist Change Management?
Change Management ist der Prozess, der Mitarbeitern oder anderen Interessengruppen hilft, eine organisatorische Veränderung zu verstehen und umzusetzen. Die Änderung kann unternehmensweit sein, wie z.B. eine Übernahme durch ein anderes Unternehmen oder eine Änderung des Namens und der marke des Unternehmens, aber die Änderung kann auch auf die eine einzelne Geschäftseinheit oder Abteilung beschränkt sein. Change Management ist oft mit Projektmanagement verbunden. In einigen Fällen arbeiten Change Manager außerdem mit Projektmanagern zusammen, um ein Unternehmen auf die Veränderung vorzubereiten, die das Projekt aller Voraussicht nach mit sich bringen wird.
In anderen Fällen wird die Situation umgekehrt, und ein Change Manager hilft einem Projektmanager, das Projekt an eine Änderung anzupassen, die an anderer Stelle in der Organisation stattgefunden hat. Der Besuch von einem Change-Management-Seminar kann Sie dabei unterstützen, diese Wechselwirkungen zu begreifen.
Je nachdem, was innerhalb des Unternehmens geschieht und welche Gruppen davon betroffen sind, kann der Change-Management-Prozess des Unternehmens auf eines oder gar mehrere der hier aufgelisteten Ziele ausgerichtet sein:
- Steigerung des Projekt-Returns on Investment: Wenn ein Unternehmen Geld für die Entwicklung oder Implementierung eines neuen Geschäftsinstruments ausgibt, lohnt sich die Investition nur, wenn die Mitarbeiter das Tool tatsächlich nutzen. Dies ist vielleicht das häufigste Ziel des Change Managements – den Menschen zu helfen, eine Veränderung in die Art und Weise, wie sie ihre Arbeit verrichten, einzubinden, damit die Veränderung ihre gewünschte Wirkung entfalten kann.
- Minimierung von Störungen: Einige organisatorische Veränderungen, wie Akquisitionen oder Veränderungen in der Führungsebene, können dazu führen, dass sich die Mitarbeiter desorientiert und unsicher fühlen. Change-Management-Tools können Unternehmen dabei helfen, die Mitarbeiter zu beruhigen und sie auf ihre Arbeit zu konzentrieren.
- Aufbau der Mitarbeitermoral: Wenn Mitarbeiter Veränderungen erleben, auch wenn sie kleine Veränderungen erleben, möchten sie gerne wissen, dass das Unternehmen ihre Bedürfnisse berücksichtigt hat. Ein effektiver Change-Management-Prozess kann der Unterschied zwischen verärgerten Mitarbeitern und Mitarbeitern sein, die sich durch Veränderungen motiviert und befähigt fühlen.